企业推行ISO9001的一般步骤

ISO9000质量管理体系

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发布时间： 2016-09-30 14:11:57

　　仔细阅读过ISO9001标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！

　　不可否认，推行ISO9001是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9001作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9001终究能在你的公司里生根结果。

　　简单地说，推行ISO9001有如下五个必不可少的过程：

　　知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。

　　你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9001的世界。

　　以下是企业推行ISO9001的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：

○ 企业原有质量体系识别、诊断；

○ 最高管理者挂帅，组建ISO9001推行组织；

○ 制订目标及激励措施；

○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；

○ ISO9001标准知识培训；

○ 分析企业环境，明确战略方向；

○ 识别组织风险和机遇，制定应对措施；

○ 识别过程及绩效指标；

○ 制定质量目标，明确实现路径；

○ 质量体系文件编写（立法）；

○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

○ 内审员接受训练；

○ 若干次内部质量体系审核及改进；

○ 在内审基础上的管理者评审及改进；

○ 质量管理体系的保持、监测、完善和改进；

○ 申请认证。

　　企业在推行ISO9001之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。

　　企业经过内审、管理评审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。

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