国家认证认可监督委员会批准认证咨询机构
批准号：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全国：010-56542716
天津：022-27810977
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6.4.5.3 预防性改进
根据对平台资源软件的运行记录、趋势的分析，结合应用系统的需求，发现资源平台软件存在的脆弱点，有 针对性地进行改进性作业，包括但不限于：
a) 操作系统预防性改进：
1) 操作系统删除垃圾数据，释放数据空间；
2) 操作系统文件系统扩容；
3) 操作系统增加网卡、光纤卡冗余；
4) 操作系统用户权限合理分配；
5) 操作系统服务端口调整。
b) 数据库预防性改进：
1) 增加数据库表空间数据文件空间使用范围；
2) 对数据库存在的无效对象处理；
3) 数据库用户的权限合理分配。
c) 中间件预防性改进：
1) 删除临时文件，释放数据空间；
2) 监控主要参数以及时调优；
3) 应用备份策略调整；
4) 定期备份。
6.5 应用资源
6.5.1 服务对象
服务对象是应用资源。
6.5.2 调研评估
通过对应用资源的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议 和方案。
6.5.3 例行操作
6.5.3.1 监控
对应用资源的监控内容
6.5.3.2 预防性检查
应在监控服务的基础上，对应用资源进行预防性检查。包括：性能检查、脆弱性检查。
6.5.3.3 常规作业
应用资源的常规作业内容
6.5.4 响应支持
6.5.4.1 事件驱动响应
针对应用资源故障而进行的响应服务。包括但不限于：
a) 应用级启停；
b) 系统级启停等。
6.5.4.2 服务请求响应
根据应用系统运行需要或需方、服务相关方的请求，进行及时响应和处理。例如：
a) 按服务请求指示进行用户增加；
b) 口令修改；
c) 参数调整等。
6.5.5 优化改善 应用资源的优化改善服务包括但不限于：
a) 应用消息队列、共享内存优化；
b) 应用服务能力优化，例如应用进程数、应用线程数的优化；
c) 应用日志级别及日志空间的调整；
d) 应用版本升级、打补丁。 注：本部分中应用资源的优化改善服务通常指在软件运行中对软件有关性能、维护参数调整，对于应用资源 自身功能增加、变动等引起的优化改善活动不在本部分范围内，具体详见《信息技术软件维护》。
6.6 数据
6.6.1 服务对象和活动
服务对象是数据。
6.6.2 调研评估
见本部分6.4.2和6.5.2的要求。
6.6.3 例行操作
6.6.3.1 监控
监控应当采用合适的装备与手段，分配专门人员定期或全时段进行监控。
6.6.3.2 预防性检查
应在监控服务的基础上，对数据进行预防性检查。包括：性能检查、脆弱性检查。
6.6.3.3 常规作业
对数据的常规作业内容
6.6.4 响应支持
见6.4.4和6.5.4的要求。
6.6.5 优化改善
见6.4.5和6.5.5的要求
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